گارانتی پکیج های بوتان و بررسی خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش پکیج های بوتان

یکی از مهمترین اهداف شرکت بوتان برای بقای خود جلب رضایت مشتریان است. خدمات پس از فروش بوتان در تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد، شرق تهران و سایر شهرهای ایران ارائه می شود، سایت دماباما یکی از نمایندگی های بوتان در تهران می باشد و خدمات پس از فروش پکیج بوتان را در تهران با بالاترین کیفیت انجام می دهد. برای استعلام گارانتی پکیج های بوتان می توانید تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.

ممکن است پس از خرید محصول از خدمات پس از فروش استفاده کرده باشید، زیرا خدمات پس از فروش توسط سازنده یا شرکت به مشتریان ارائه می شود. این سرویس راهی برای متقاعد کردن خریدار برای خرید و جلب اعتماد او به تولید کننده است. این خدمات معمولاً به صورت گارانتی، تعمیر و یا تعویض قطعات محصول در صورت خرابی است.

درخواست ضمانت پکیج های بوتان

گارانتی نیز تعهدی است که از زمانی شروع می شود که مشتری قصد خرید دارد و با نصب و مشاوره تخصصی و خرید محصول ادامه می یابد و پس از نصب و راه اندازی پکیج دیواری تا زمان نگهداری و همچنین تا پایان استفاده مشتری از محصول ادامه می یابد. این خدمات می تواند شامل تعمیر یا تعویض قطعه معیوب در طول دوره گارانتی یا برای مدت طولانی تر باشد.

برای استعلام گارانتی پکیج بوتان در مدل های مختلف از جمله پکیج بوتان مدل بیتا و استفاده از خدمات پس از فروش بوتان می توانید با ما تماس بگیرید. کلیه محصولات ارائه شده در فروشگاه دماباما شامل: خدمات مشاوره و راهنمایی جهت خرید محصول، نصب و راه اندازی و گارانتی می باشد.
بخش گارانتی پکیج های بوتان:

• واحد گارانتی

1. استعلام گارانتی پکیج های بوتان و بررسی گارانتی محصولاتی مانند پکیج بوتان، آبگرمکن و کولر از طریق شماره سریال روی محصول انجام می شود. برای استفاده از خدمات پس از فروش محصولات بوتان از جمله پکیج پارما 24 با کارشناسان ما تماس بگیرید.

2. نظارت بر عملکرد تکنسین ها در ارائه خدمات گارانتی به مشتریان با بررسی شاخص هایی مانند قطعات مستعمل و رضایت مشتری.

خدمات پس از فروش

واحد پشتیبانی فنی:

در این واحد نیازهای فنی مشتریان شناسایی شده و راهکارهایی برای پاسخگویی به این سوالات از قبیل: پیامک فنی، دفترچه راهنما، دفترچه راهنمای تعمیرات، محتوای فنی وب سایت و … ارائه می شود. برای استعلام گارانتی پکیج بوتان و استفاده از خدمات پس از فروش بوتان می توانید به راحتی به فروشگاه اینترنتی دماباما مراجعه کنید.

گارانتی پکیج های بوتان :واحد آموزش فنی

استعلام گارانتی پکیج بوتان: وظیفه اصلی آموزش فنی و برنامه ریزی برای آموزش پرسنل در خصوص محصولات جدید:

1. نظارت بر دانش فنی تکنسین ها و انجام تست های فنی در صورت لزوم.
2. ارائه آموزش فنی و آموزش در حین کار.
3. تحقیق و توسعه مشکلات موجود در سیستم و حل آنها.

گارانتی پکیج های بوتان : نظارت بر عملکرد

1. نظارت بر عملکرد تکنسین ها

2. پیگیری امور مشتریان و بررسی شاخص های رضایت مشتری به طور جداگانه برای هر تکنسین

گارانتی پکیج های بوتان

هدف این است که ایمنی مشتری یکی از اولویت های این گروه باشد، رعایت شرایط محیطی محل نصب که شامل استاندارد و ایمنی فضای مورد نیاز برای نصب، وضعیت لوله های آب و گاز ظرفیت دستگاه و تهویه هوا وضعیت دودکش می باشد الزامی است. تا پایان مقاله استعلام گارانتی پکیج بوتان با ما باشید.

واحد قطعات

واحد مدیریت قطعات یکی از واحد هایی است که در ارتباط با واحد خدمات کار می کند. تولید، پخش و فروش قطعات یدکی پکیج دیواری بوتان است. برای استفاده از خدمات پس از فروش در بوتان می توانید با مشاوران ما تماس بگیرید و بهترین خدمات را دریافت کنید. تمامی قطعات استفاده شده اورجینال و شرکتی می باشد.

هزینه تعمیر و خدمات پس از فروش پکیج های بوتان

استعلام گارانتی پکیج های بوتان: خدمات پس از فروش بوتان با توجه به میزان خرابی محصولات بوتان متفاوت است، پس از بررسی دستگاه توسط تکنسین های نمایندگی، هزینه خرابی یا تعمیر دستگاه شما اعلام می شود، اما این نکته را در نظر داشته باشید که ما بهترین و منصفانه ترین هزینه را برای شما در نظر می گیریم و نگران هزینه نباشید. برای خدمات پس از فروش در بوتان با ما همراه باشید.

ارائه خدمات پس از فروش پکیج های بوتان به مشتریان

شامل احترام، اهمیت و مسئولیت به درخواست مشتری، اعتماد و رعایت حق مشتری، سرعت عمل در قبال سفارش مشتری، انجام تعهدات و ایجاد یک تجربه خدمات لذت بخش برای مشتریان است.

خدمات و ضمانت پکیج های بوتان در شهرستان ها

اگر به دنبال خدمات پس از فروش بوتان در تهران، اصفهان، مشهد، کرج، شیراز، تبریز، قم هستید و یا قصد دارید در مورد گارانتی پکیج های بوتان پرس و جو کنید، می توانید با کارشناسان دماباما تماس بگیرید تا در اسرع وقت شما را راهنمایی کنند. همچنین می توانید با مراجعه به وب سایت دماباما، مشکل خود را به صورت آنلاین با کارشناسان در میان بگذارید.

کیفیت خدمات رسانی نمایندگی بوتان به مشتریان

سرمایه گذاری های چشمگیر و توسعه همه جانبه سخت افزار و نرم افزار در طول سالیان متمادی امکان ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان را از طریق این شبکه فراهم کرده است.

سرویسکاران مجاز به طور مداوم تحت آموزش های علمی، کاربردی و فنی هستند و کیفیت عملکرد آنها برای خدمات به مشتریان تحت نظارت و کنترل سیستم مرکزی خدمات مشتریان بوتان است.

اطلاع رسانی صحیح به مشتری، سرعت در بازدید، خوش‌قولی، نصب ایمن محصولات، مهارت در انجام خدمات، رعایت اصول اخلاقی و رفتاری و رعایت تعرفه های مصوب شرکت در اخذ هزینه از مشتریان، مواردی است که بوتان برای ارائه آنها همواره سعی در افزایش کیفیت آنها دارد در خدمت مشتریان بوده است.

شرایط و ضوابط گارانتی پکیج های بوتان

24 ماه گارانتی و 10 سال تامین قطعات یدکی استاندارد از تاریخ تولید محصول

این گارانتی شامل موارد زیر نمی شود:

1- در صورتی که دستگاه خریداری شده توسط مرکز پکیج خدمات پس از فروش مجاز یا نمایندگی نصب یا تعمیر نشده باشد.

2- مسدود شدن قسمتی یا تمام قطعات آن اعم از لوله ها و مبدل ها به دلیل املاح یا آلودگی آب.

3- نصب فن یا دودکش غیراستاندارد برای حذف دود یا گازهای سوزان، گارانتی پکیج شما را باطل می کند.

4- حمل یا نگهداری غیر استاندارد پکیج که منجر به خوردگی، سایش یا زنگ زدگی می شود.

5- هرگونه خرابی دستگاه ناشی از بلایای طبیعی، آتش سوزی یا نوسانات برق.

6- اگر دستگاه توسط تعمیرکاران غیر مجاز تعمیر و جابجا شده و یا عمداً آسیب دیده باشد.

7- در صورتی که در تعمیر و نصب پکیج از قطعاتی غیر از ارائه شده توسط مرکز خدمات پس از فروش استفاده شود.

8- انقضای مدت گارانتی.

9- اینکه برق ورودی دستگاه مجهز به محافظ برق پکیج و ارت نباشد.

10- گارانتی روی پکیج فاقد تاریخ نصب و مهر نمایندگی مجاز نصب بوده و یا دارای خط و خش باشد.

11- وجود هرگونه نشتی یا افت فشار که منجر به خاموشی و اختلال در عملکرد دستگاه شود.

12- هر عاملی که مانع جریان آب و گاز به دستگاه شود و در نتیجه منجر به خرابی دستگاه و بسته شدن آن شود.

13- در صورتی که طراحی و اجرای مدارهای گرمایش، آب سرد و گرم با مشخصات استاندارد مطابقت نداشته باشد.

گارانتی انواع پکیج های دیواری بوتان

خدمات پس از فروش پکیج های بوتان ؛ تعهد شرکت به رفع نیازهای مشتری!

نکات مهم در مورد گارانتی پکیج های بوتان

معمولاً گارانتی پکیج را می توان در موارد زیر استفاده کرد:

1- پکیج باید از عاملین و نمایندگی های فروش مجاز خریداری شود و به همراه آن کارت گارانتی پکیج (گارانتی معتبر) به مشتری داده می شود.
2- پکیج شوفاژ دیواری باید برای بار اول نصب شود و از جای دیگری جابجا نشود.
3- دستگاه باید دارای دفترچه گارانتی و گزارش نصب رایگان باشد.
4- برای نصب از تجهیزات نصب شرکت گارانتی کننده استفاده کنید.
5- در صورتی که محل نصب خارج از محدوده نصابان باشد، هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه اخذ می شود.

توجه:

1- از قطع سنسورهای داخلی دستگاه به خصوص خروجی دود خودداری کنید.
2- پس از روشن شدن دستگاه، دستورالعمل را به طور کامل مطالعه کنید. مطالعه کامل دفترچه راهنما نه تنها نحوه کار دستگاه را به شما خریدار گرامی می گوید، بلکه از این طریق می توانید با خیالی آسوده از آن استفاده و ایمنی دستگاه را تضمین کنید.
3- در نگهداری دفترچه گارانتی دقت کنید.

پخش قطعات یدکی بوتان در سراسر کشور

بخش مهمی از زنجیره اصلی تامین برای گارانتی پکیج های بوتان ، در دسترس بودن به موقع قطعات یدکی است، خیالتان راحت باشد که قطعات یدکی استاندارد در دسترس هستند و در سال‌های پس از خرید به راحتی قابل دسترس می باشند. پیچیدگی و تکنولوژی بالای محصولات مدرن امروزی اهمیت این مشکل را چندین برابر می کند.

تامین و توزیع قطعات یدکی استاندارد بوتان با استفاده از سیستم های سفارش آنلاین توسط سرویسکاران و همچنین با استفاده از اپلیکیشن سرویس ویژه، با هدف افزایش سرعت سرویس، کوچکترین تاخیری در ارائه خدمات ایجاد نکنند.

سرعت در انجام هر کاری مهم است. اگر پکیج بوتان شما خراب است، قطعا باید آن را در اسرع وقت تعمیر کنید. زیرا برای گرم کردن آب برای شستن ظروف، استحمام و گرم کردن رادیاتور به آبگرم نیاز دارید. نیروهای ما به خوبی از این موضوع آگاه هستند و در اسرع وقت در محل حاضر خواهند شد تا مشکلات پکیج شما را حل کنند. دماباما یکی از نمایندگی های مجاز تعمیرات و گارانتی پکیج های بوتان و دارای سابقه بی نظیری در تعمیر پکیج می باشد.

پینترست دماباما را دنبال کنید.