شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی دماباما

روش های پرداخت:

جهت خرید از فروشگاه اینترنتی دماباما، میتوانید از روش های پرداخت زیر اقدام فرمایید.

پرداخت آنلاین به وسیله درگاه پرداخت بانکی
پرداخت از طریق کارت به کارت
پرداخت از طریق واریز به حساب
پرداخت در محل

لازم به ذکر است که امکان پرداخت در محل صرفا برای مشتریان تهرانی فراهم می باشد و برای مشتریان شهرستان، ارسال کالا بعد از تسویه حساب کامل انجام خواهد شد.

در صورت پرداخت از طریق کارت به کارت و یا واریز به حساب، لطفا فیش مربوطه را تا زمان تایید نهایی نزد خود نگه دارید.

ارسال کالا

ارسال کالا در تهران از طریق پیک موتوری و وانت بار صورت میپذیرد و همچنین ارسال در شهرستان از طریق باربری های مربوطه انجام میگردد.

مدت ارسال

زمان ارسال کالا حداکثر یک هفته می باشد، مدت زمان ارسال کاملا بستگی به شیوه ارسال کالا و شهر و آدرس مشتری دارد.

تمامی کالاها از شهر تهران ارسال میگردد.

لازم به ذکر است کهارسال کالاها بین یک الی هفت روز زمان میبرد و زمان یک هفته دیرترین زمان ارسالی می باشد.

امکان تحویل روز برای مشتریان تهرانی فراهم می باشد و با توجه به ساعت خرید و آدرس مشتری، در صورت نیاز با هماهنگی های لازم امکان ارسال کالا در روز سفارش وجود دارد.

هزینه ارسال

هزینه ارسال به آدرس مشتری بستگی دارد، ارسال با پیک برای مشتریان تهرانی 30000 تومان، ارسال با وانت بار 70000 تومان است.

همچنین ارسال کالا برای شهرستان ها با مبلغ 100000 تومان صورت میگیرد.

هزینه ارسال برای خرید بالای 5000000 تومان رایگان خواهد بود.

پشتیبانی و شرایط عودت

ثبت سفارش و پرداخت به منزله تایید سفارش شما می باشد، لطفا در زمان خرید در انتخاب خود دقت فرمایید.

در صورتیکه کالای خریداری شده به اشتباه انتخاب شده باشد، هزینه ایاب و ذهاب بازگردانی و ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری می باشد.

در صورتیکه کالا دچار مشکل و یا ایرادی باشد هزینه های ارسال بر عهده فروشگاه بوده و فروشگاه موظف است نسبت به تعویض کالا اقدام نماید.

از خریداران محترم تقاضا می شود که بعد از دریافت محصول، آن را کاملا بازبینی نمایند تا در صورت وجود هرگونه مشکل نتیجه را به فروشگاه اعلام نمایند و فروشگاه نسبت به بررسی محصول اقدام نماید.

امکان بازگردانی کالا برای مشتریان محترم تا هفت روز فراهم می باشد.

لازم به ذکر است که این مدت برای کالاهایی می باشد که از آنها استفاده نشده است و یا اینکه به محز بازدید از کالا مشتری متوجه ایرادی بر روی آن میشود.

در صورتیکه کالای خریداری شده دچار مشکل باشد تیم پشتیبانی فروشگاه موظف به دریافت کالا از مشتری اقدام نموده و نتیجه را بعد از بررسی اعلام نماید و در صورت تایید مشکل، نسبت به ارسال محصول دیگری از همان مدل اقدام نمایند.

در صورتیکه نمونه دیگری از آن محصول وجود نداشته باشد، فروشگاه موظف است که با هماهنگی با مشتری و در صورت تایید ایشان، مدل مشابه آن دستگاه را ارسال نماید و در غیر اینصورت نسبت به عودت وجه به مشتری اقدام نماید.

مدت زمان عودت وجه یک هفته بعد از اعلام نتیجه نهایی می باشد.

کالاهایی که در محل نصب گردیده و مورد استفاده قرار میگیرند شامل گارانتی مربوطه از شرکت های معتبر می باشند و در صورت بروز هرگونه ایراد در محصولات در حال استفاده، میتوانید از گارانتی محصولات استفاده فرمایید.